- 13. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov;
- 14. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov;
- 15. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov;
- 4. člen Pravil ECDR o stroških postopkov reševanja potrošniških sporov.
Možnost umika iz postopka po 8. alineji 1. odstavka 29. člena ZlsRPS:
- Umik možen v postopku mediacije;
- Umik ni možen v postopku MED-ARB in v postopku pospešene pogojno zavezujoče arbitraže (v skladu z Zakonom o mediaciji v civilnih in gospodarskih zadevah in Zakonom o arbitraži)
Ustnost / pisnost postopka po 9. alineji 1. odstavka 29. člena ZlsRPS:
- Postopek je praviloma pisen - 8. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov.
Čas trajanja postopka po 10. alineji 1. odstavka 29. člena ZlsRPS:
- Do 30 dni - 11. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov.
Pravni učinek izida postopka po 11. alineji 1. odstavka 29. člena ZlsRPS:
- 19. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov;
- 20. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov;
- 21. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov.
Način izvršitve odločbe po 12. alineji 1. odstavka 29. člena ZlsRPS:
- 19. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov;
- 20. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov;
- 21. člen Pravil ECDR o postopkih reševanja potrošniških sporov,
v zvezi z določbami Zakona o mediaciji v civilnih in gospodarskih zadevah in Zakona o arbitraži.
Tomšičeva ulica 6
1000 Ljubljana
+386 8 20 56 590